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■ 質問
[桐生 香保子] 返信
いつも美味しくいただいております。
ありがとうございます。
忙しいい友人に送りたいのですが、日にちの特定が出来ず、本人に聞いていただくシステムは、ありますか?
カタログで、お肉の内容を、選んでいただくようなものは、ありますか?
よろしくお願いいたします。
2020年03月13日(金) 00:28
■ Re. 質問
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
桐生様

いつもご利用誠にありがとうございます。
銀閣寺大西 通販担当の藤川と申します。

お届け先様のご都合の確認ですが、原則として依頼主様の方でご確認していただきたく存じます。
また、カタログギフトについては現在取り扱っておりません。

ご期待に沿うことができず誠に申し訳ありません。
今後とも引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年03月13日(金) 10:14
■ ローストビーフ
[ムラタユリコ] 返信
商品の説明や配送の事を聞きたくて本店へ電話した処、お店の方もオンラインショップ係の方も丁寧な応対で良かったです。
2020年03月07日(土) 20:27
■ Re. ローストビーフ
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
ムラタ様

この度はご利用誠にありがとうございました。
銀閣寺大西 通販担当の藤川です。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるようにサービス向上のため日々精進して参りますので宜しく お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております!
2020年03月09日(月) 08:53
■ 大満足❗
[三井 昌子] 返信
焼豚は、いただいたことがあったんですが、やっぱり美味しかったです。
それに、焼肉カルビも注文していました、
これも大変美味しく、また注文させていただきたいと思いました。
幸せな気分になりました。

ありがとうございました。
2020年03月03日(火) 18:27
■ Re. 大満足❗
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
三井様

銀閣寺大西の藤川でございます。

この度はネット通販のご利用誠にありがとうございます。
焼肉カルビもご購入されていたんですね。
ご堪能いただけたようで大変うれしく思います。

来月(4月)の1ヵ月間は感謝祭として精肉の「メガ肉盛」という企画を準備中です。
精肉を大容量にして割引価格でのご提供となります。
GWなど大型連休にご家族やお友達の集まりにおすすめの商品ですので
よろしければご検討くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております!
2020年03月03日(火) 18:47
■ 大満足です!
[小林顕子] 返信
今回、結婚3周年の記念日のお祝いで、『絆〜市松〜』をお取り寄せしました。2歳の双子姉妹がいるので、家で家族でホームパーティーするため。どのお肉も本当に美味しく、子供達もいつもと違うウインナーに大喜びでした。家族4人とはいえ子供達はまだ小さいので、大人2人でお腹いっぱい大満足でしたが、翌日も胃もたれなく驚きました。またぜひ利用させてください!
2020年03月01日(日) 07:38
■ Re. 大満足です!
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
小林様
この度は通販サイトのご利用誠にありがとうございます!
結婚記念日の御祝用だったのですね♪おめでとうございます♪そして、2歳の双子ちゃんにも喜んで頂けて嬉しいです(^^♪にぎやかなホームパーティーが目に浮かびます☆
私ももうすぐ2歳になる娘がおりますので、なかなか外でゆっくりお食事できないお気持ちもわかりますので、今回ご自宅で楽しくお食事ができましたようで私も嬉しいです!(^^)!
風呂敷は今後も活躍できる事と思いますので、思い出のお品としてご使用して頂けますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております!

銀閣寺大西 坂根
2020年03月02日(月) 10:29
■ お礼
[三井 昌子] 返信
今日、届きました。
いつも梅田阪急で買っていましたが、この御時世なかなか梅田までいけず、初めてネットのほうで注文させていただきました。
早速、晩ごはんにいただきたいと思います。
また、注文させていただきますので
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2020年02月28日(金) 13:09
■ Re. お礼
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
三井様

銀閣寺大西の藤川でございます。

この度はネット通販のご利用誠にありがとうございます。
梅田店には置いていない精肉やネット限定商品など色々と企画しておりますので、
またご利用いただけますと幸いでございます。
少しでもお客様の食卓が豊かになるようこれからも頑張って参ります。

そして、早く落ち着いて出かけられるようになることを願っております。
ありがとうございました!
2020年02月29日(土) 09:36
■ 岡山天満屋での京都展でお弁当買いました。
[金光 香緒利] 返信
丁度、焼豚も売られていたのでうれしくて買って帰りました。
お弁当も焼き方を聞いていただき本当に美味しく頂きました。
息子も大のファンです。
通販もそうですが、出来立てのお弁当が食べられるのは嬉しいです。
又、来てください。
2020年02月24日(月) 23:00
■ Re. 岡山天満屋での京都展でお弁当買いました。
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
金光様
いつもご利用誠にありがとうございます!
催事場にもお越し頂いたのですね(^^♪重ねてお礼申し上げます。
ご家族様で大ファンと仰って頂けて嬉しい限りでございます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

銀閣寺大西 通販担当 坂根
2020年02月26日(水) 09:42
■ たん
[竹内正光] 返信
お世話になります。
タンの販売はされていませんか。
焼肉用の肉購入に合わせて注文したいのですが。
2020年02月12日(水) 13:33
■ Re. たん
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
竹内様

銀閣寺大西の藤川でございます。

ご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
焼肉用のタンですが通販では取り扱いがございません。
今後、取り扱えるように社内検討致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年02月22日(土) 13:20
■ 美味しかった!
[葉枝梨] 返信
大西のローストビーフは本当に美味しいです!
毎年購入してます!
海外から帰って来た息子が大西のローストビーフ食べたいと希望あり今年も注文いたしました!
幸せ!
2018年12月04日(火) 10:47
■ Re. 美味しかった!
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
葉 様
銀閣寺大西の石井でございます。

いつもご愛顧くださり誠にありがとうございます!
また、お気に召して頂けていること、大変嬉しいおもいでいっぱいです(*^^*)
帰国されたご子息にもご希望頂いているとは!
楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたようでございましたら何よりです!!
今後ともご愛顧のほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月14日(金) 14:42
■ 豚肉の生姜焼き弁当
[竹田 綾] 返信
先日、阪急百貨店うめだ店で豚肉の生姜焼弁当(間違ってたらスミマセン、豚肉のお弁当です)をいただいたのですが、少し味が濃かった気がします。気のせいかと思ったのですが、一緒に食した濃い味好きの子どもにとっても、塩辛かったようなので。一意見として参考までに、、、
2018年10月01日(月) 19:04
■ Re. 豚肉の生姜焼き弁当
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
竹田 様
先日は阪急うめだ店をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お買い上げくださったお弁当の味が濃かったとの事、
大変貴重なご意見をくださり重ねて御礼を申し上げますと共に、
竹田様、お子様のお口に合わず、ご不快の念をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
商品の味付けにつきましては、今後の商品改良における貴重なお言葉として製造担当者へ申し伝えておりますので、
今後とも銀閣寺大西 阪急うめだ店をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
2018年10月08日(月) 11:22
■ ありがとうございました
[アヅマ] 返信
初めて利用した者です。そして、誕生日祝いとして実家の両親に送ったのですが、今まで食べた中で一番美味しい肉でした‼︎ととても喜んでいました。お野菜もセットになっているし、老人にはぴったりだったようです。ありがとうございました。一つだけ残念なことに御祝。熨斗のはずが御礼。になっていました。喜んでいたので別にいいです。
2018年09月24日(月) 19:07
■ Re. ありがとうございました
[銀閣寺大西]
銀閣寺大西
アヅマ 様、
先日はご利用誠にありがとうございました。
先様にお喜び頂けたとの事、何よりでございます。
また、此方の不手際で熨斗書きのサービスが至らなかった点心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事が起きぬ様、注意・確認の徹底を図って参る所存でございますので、
大変勝手な御願いで誠に恐縮ではございますが、今回に限りご海容いただけますと幸甚に存じます。

アヅマ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2018年09月26日(水) 18:34
 
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